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   导读   " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1.   企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2.   要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3.   要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4.   要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5.   要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6.   要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7.   要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8.   要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9.   要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10.   要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11.   要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12.   要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13.   要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14.   要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社）  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。

娱乐圈是一个光鲜亮丽的舞台，许多女星凭借天生的美貌和非凡的才艺吸引了大量粉丝。她们的照片常常让人惊叹不已，拥有如花似玉的容貌，宛如天使般的面容，然而这些看似完美的女人，背后却有着让人心疼的故事。许多明星在闪耀的外表下，实际上承受着巨大的压力和不幸，而他们的命运往往出乎人们的预料，甚至不乏早逝和悲剧性的人生。这些女星中，有些年纪轻轻就失去了生命，而有些则因不幸的婚姻、健康问题等问题早早告别了舞台。最小的年仅26岁，就成了“红颜薄命”的代表。

1. 红颜薄命的象征

许多公众人物和粉丝看到这些女明星时，首先映入眼帘的就是她们的美貌和风采。但随着对她们生活的逐渐了解，才发现，原来美丽的背后，常常是艰难的生活和内心的痛苦。有些女星的生命历程本应更加辉煌，却因为种种原因早早谢幕。例如，年纪轻轻的她们遭遇了健康危机、情感波折或社会压力，最终未能走到人生的巅峰。像曾经风华绝代的范冰冰，尽管事业一度达到巅峰，但在一场风波过后，却一度陷入低谷。虽然她没有如一些女星般英年早逝，但她的经历却成为了“红颜薄命”的一种象征。

2. 突如其来的健康灾难

生命中的变故总是难以预测，很多女星在拥有璀璨事业和美丽容颜时，却也往往不被幸运眷顾，突如其来的健康问题常常让她们从明星舞台上彻底消失。譬如杨幂，她曾是娱乐圈的宠儿，凭借高人气和精湛的演技广受观众喜爱。不幸的是，她在一次剧烈的工作压力下突然感到身体不适，经诊断发现患有严重的心脏问题，这一突如其来的打击让她不得不暂时退出了演艺圈。即使她得到了及时治疗，仍然对她的职业生涯造成了重大影响。

3. 婚姻与爱情的痛苦

在光鲜的外表背后，许多女星的感情生活却并不如人所愿。她们或许在荧幕上扮演着幸福的角色，但现实中的爱情却充满了波折。比如，著名演员李小璐，曾因与贾乃亮的婚姻成为媒体焦点。尽管两人曾经深深相爱，但最终却因为各种原因走向了分手。李小璐的情感经历不禁让人感慨，尽管她的外表迷人，才华横溢，但在婚姻上却未能获得真正的幸福。她的爱情悲剧，也成了娱乐圈里众多红颜薄命的典型案例。

4. 事业与压力的双重重压

在光鲜亮丽的舞台背后，女星们承受的压力远超常人。每天高强度的工作安排、媒体的聚光灯下不断被审视、身材和形象的焦虑，这些都让许多女星身心俱疲，最终承受不住精神的重压。赵丽颖便是其中的代表之一。尽管她的演技得到了广泛认可，但长时间的高压工作和频繁的曝光，让她的身体状况急剧下滑。曾有多次媒体报道，赵丽颖因长时间不休息导致身心疲惫，甚至出现健康问题，尽管她一直坚持工作，但终究是身体给了她最沉痛的警告。

5. 年龄与外貌的无情竞争

娱乐圈尤其是女性明星，常常面临外貌和年龄的双重挑战。她们的美丽是事业的基础，但随着时间的流逝，青春也渐渐褪色。在娱乐圈，年纪轻轻就退隐的女星屡见不鲜。章子怡便是其中的典型代表，年轻时的她美丽绝伦，风华绝代，无数人追随她的脚步。随着年纪的增长，章子怡逐渐淡出荧幕，尽管她依然美丽，但外界对于她的关注也开始减少。她的淡出，也让人们反思，娱乐圈对于女性的要求是否过于苛刻。

6. 社会舆论与非议

除了事业压力，娱乐圈的女星还要承受来自社会舆论的巨大压力。她们的每一个举动、每一个穿搭、甚至私人生活的点滴，都成为公众讨论的焦点。张柏芝便是一个受舆论压力很大的例子。曾经风光无限的她因一场离婚风波而遭遇媒体和公众的无情攻击。无论她如何努力，舆论的风暴始终围绕着她，无法摆脱外界的指责与非议。这种持续不断的压力，也让她的心情和事业受到了极大的影响，早早从娱乐圈中消失。

7. 突然离世的悲剧

最让人感到痛心的是，一些美丽的女星在最年轻的时候便因健康问题或意外离世。梅艳芳便是最让人痛心的一个例子。作为香港乐坛的代表性人物之一，梅艳芳不仅以其美丽的容貌吸引人，更以其卓越的才华赢得了许多粉丝。在事业巅峰时期，她却突然被确诊为癌症，最终在36岁时不幸离世。梅艳芳的早逝，不仅让无数粉丝感到震惊，更成为了娱乐圈中红颜薄命的象征。

8. 娱乐圈对女性的冷酷

娱乐圈对女性的冷酷早已不是什么秘密。年龄、容貌和身材常常成为女星必须面对的考验。即便是拥有卓越才华的女性，也无法逃脱这个无形的“框架”。例如林青霞，她曾是华语影坛最具影响力的女演员之一，但随着年龄的增长，逐渐淡出了公众视野。尽管她的演技受到广泛认可，依然不得不面对娱乐圈对女性的年华标准。她的经历也提醒我们，娱乐圈对于女性的要求往往过于苛刻，甚至没有给予她们足够的空间去展示真实自我。

这些女星看似拥有完美的外表和无可挑剔的才华，但她们的命运却往往不尽如人意。无论是早逝、健康问题、情感波折还是外界压力，娱乐圈给这些女星带来了诸多挑战。她们的故事，也为我们提供了关于外貌与命运的深刻反思。